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Was der Inkognito-Modus bedeutet und was dabei nicht gespeichert wird

13. Juli 2026

Manchmal willst du kurz etwas ausprobieren oder eine Frage stellen, ohne dass sie gespeichert wird oder deine hinterlegten Daten einbezieht. Dafür gibt es in FlowAI den Inkognito-Modus, einen temporären Chat, der keine Spuren hinterlässt.

Inkognito-Modus einschalten

Oben rechts im Chat findest du ein kleines Fingerabdruck-Symbol. Ein Klick darauf schaltet den Inkognito-Modus ein, ein weiterer Klick wieder aus. Ist er aktiv, erscheint im leeren Chat ein deutlicher Hinweis:

Temporärer Chat: Nichts wird gespeichert, und es wird nicht auf gespeicherte Erinnerungen, Wissensbasen oder Firmendokumente zugegriffen. Kalender, E-Mail-Suche und Websuche funktionieren weiterhin ganz normal.

Der aktive Inkognito-Modus mit Hinweis im Chat

Was im Inkognito-Modus passiert und was nicht

Im Inkognito-Modus gilt:

  • Die Unterhaltung wird nicht gespeichert. Sie taucht später nicht in deiner Chat-Liste auf. Sobald du sie verlässt, ist sie weg.
  • Keine Erinnerungen. FlowAI legt keine neuen Erinnerungen an und ruft keine bestehenden ab.
  • Kein Zugriff auf Wissensbasen und Firmendokumente. Deine hochgeladenen Dateien und CRM-Daten bleiben außen vor.
  • Kein Schreiben ins CRM. Der Assistent legt in diesem Modus keine Notizen, Kontakte oder Aufgaben in deinem CRM an.

Was weiterhin funktioniert, sind allgemeine Werkzeuge wie Kalender, E-Mail-Suche und die Websuche. Du bekommst also weiter nützliche Antworten, nur eben ohne deine persönlichen und gespeicherten Daten.

Woran du einen Inkognito-Chat erkennst

Solange der Modus aktiv ist, zeigt der Hinweis oben im Chat den temporären Zustand. Bei einer bereits als inkognito geführten Unterhaltung siehst du zusätzlich ein kleines Abzeichen mit Fingerabdruck und dem Wort Inkognito im Kopfbereich.

Wann sich Inkognito lohnt

Der Modus eignet sich, wenn du eine Idee durchspielen willst, ohne deinen Verlauf zu füllen, oder wenn du eine sensible Frage stellst, die nicht in den Erinnerungen landen soll. Für alles, was auf deine Kundendaten oder deine Dokumente zugreifen soll, schaltest du Inkognito besser aus.

Stolpersteine

  • Die KI kennt deine Daten plötzlich nicht mehr. Dann ist wahrscheinlich der Inkognito-Modus an. Schalte ihn über das Fingerabdruck-Symbol wieder aus.
  • Die Unterhaltung ist verschwunden. Das ist gewollt: Inkognito-Chats werden nicht gespeichert. Wenn du das Ergebnis behalten willst, kopiere es dir vor dem Verlassen heraus.
  • Feste Regeln gelten trotzdem. Deine hinterlegten festen Regeln werden auch im Inkognito-Modus berücksichtigt, im Gegensatz zu den normalen Erinnerungen.

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