Wie richte ich einen SMTP-Server ein?

Ein SMTP-Server (auch Versandprofil genannt) ist ein dedizierter Versandweg für deine Transaktions- und Systemmails, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Passwort-Mails oder Benachrichtigungen aus deiner Anwendung. Du bekommst dafür eigene Zugangsdaten und eine verifizierte Absender-Domain.

Das Versandprofil öffnen

Oeffne dein SMTP-Server-Paket über den zugehörigen Eintrag in deinem Hosting-Bereich. Es öffnet sich die Seite "SMTP-Server verwalten".

Ist dein Profil aktiv, meldet dir ein grüner Hinweis, dass die SMTP-Zugangsdaten weiter unten bereitstehen. Darunter führt dich ein Fortschrittsbalken durch die Einrichtungsschritte: Versand-Profil anlegen, Sender-Domain hinzufügen, DNS-Einträge setzen, DNS-Propagation prüfen, Sender-Domain verifizieren und SMTP-Benutzer anlegen.

Die Reiter im Ueberblick

• Uebersicht: Statushinweis, Einrichtungsschritte und die wichtigsten Eckdaten (Paket, Versand-Limit, Sender-Domain, SMTP-Hostname).
• Domains: Deine Sender-Domains und deren Verifizierungsstatus.
• Benutzer: Die SMTP-Benutzer, mit denen sich deine Anwendung am Versand anmeldet.
• Webhooks: Ziele für Ereignisse rund um den Versand.
• Suppressions: Adressen, an die nicht mehr zugestellt wird (zum Beispiel nach harten Bounces).
• Statistik: Auswertung deines Versands.

Einen SMTP-Server einrichten

1. Füge im Reiter Domains deine Sender-Domain hinzu.
2. Setze die angezeigten DNS-Einträge bei deiner Domain, damit dein Versand als legitim erkannt wird.
3. Warte, bis die DNS-Propagation abgeschlossen ist, und prüfe die Verifizierung.
4. Lege im Reiter Benutzer einen SMTP-Benutzer an. Dessen Zugangsdaten trägst du zusammen mit dem SMTP-Hostnamen in deine Anwendung ein.

Stolpersteine

• Die Domain bleibt auf "nicht verifiziert". Die Verifizierung hängt an den DNS-Einträgen. Prüfe, ob du alle angezeigten Einträge exakt übernommen hast, und gib der DNS-Propagation etwas Zeit, bevor du erneut prüfst.
• Mein Versand wird abgelehnt. Ohne verifizierte Sender-Domain und gültige DNS-Einträge (SPF und DKIM) lehnen viele Empfänger den Versand ab. Schließe deshalb zuerst alle Einrichtungsschritte ab.
• Ich erreiche das Versand-Limit. Jedes Profil hat ein monatliches Versand-Limit. Behalte die Statistik im Blick und plane bei hohem Volumen ein größeres Paket ein.
• Ich finde den SMTP-Hostnamen nicht. Der Hostname steht in der Uebersicht in der Karte "SMTP-Hostname". Diesen Wert brauchst du zusammen mit deinem SMTP-Benutzer für die Anbindung.