Wo sehe ich meine Hosting-Rechnungen und Fälligkeiten?

Deine Zahlungsmethode und deine bisherigen Zahlungen findest du gebündelt im Bereich Abrechnung. Die Fälligkeiten deiner einzelnen Produkte stehen zusätzlich direkt an der jeweiligen Domain oder am jeweiligen Paket.

Zahlungsmethode und Zahlungshistorie

Oeffne links in der Seitenleiste den Eintrag Abrechnung. Oben siehst du deine hinterlegte Zahlungsmethode, zum Beispiel Banküberweisung. Ueber Aendern kannst du sie anpassen. Darunter listet die Zahlungshistorie deine bisherigen Zahlungen auf.

Bei der Zahlungsart hast du grundsätzlich die Wahl zwischen Banküberweisung (du bekommst eine Rechnung und überweist selbst) und einer hinterlegten Kartenzahlung. Welche Option du wählst, bestimmt, wie künftige Beträge beglichen werden.

Wie die Fälligkeiten funktionieren

Die Abrechnung richtet sich nach dem Fälligkeitsdatum deiner Produkte. Jede Domain und jedes Paket hat ein eigenes Datum, an dem die nächste Zahlung ansteht. Diese Daten siehst du an mehreren Stellen:

• In der Domain-Uebersicht gibt es eine eigene Spalte "Fälligkeit". Dort steht je Domain, wann die nächste Verlängerung fällig ist.
• Auf der Detailseite eines Pakets findest du im Bereich Abrechnung die Angaben "Nächste Abbuchung" und "Gültig bis".
• Beim Objekt-Speicher steht die "Nächste Fälligkeit" ebenfalls in der Abrechnungskarte.

So kannst du je Produkt nachvollziehen, wann und in welcher Höhe der nächste Betrag ansteht.

Stolpersteine

• Meine Zahlungshistorie ist leer. Solange noch keine Zahlung verbucht wurde, zeigt der Bereich einen entsprechenden Hinweis. Sobald die erste Rechnung beglichen ist, füllt sich die Liste.
• Ich suche die Fälligkeit an einer einzelnen Domain. Die stehen nicht in der Zahlungshistorie, sondern in der Fälligkeits-Spalte der Domain-Uebersicht und in der Abrechnungskarte des Produkts.
• Ich will von Ueberweisung auf Karte wechseln (oder umgekehrt). Das machst du im Bereich Abrechnung über Aendern bei der Zahlungsmethode. Die neue Auswahl gilt für künftige Abbuchungen.
• Die Auto-Verlängerung ist aktiv. Steht ein Produkt auf Auto-Verlängerung, wird es zum Fälligkeitsdatum automatisch verlängert. Willst du das nicht, deaktiviere die Auto-Verlängerung rechtzeitig vor dem Stichtag.