LUSINI Digital ist die Plattform für moderne Gastro-Lösungen. Als Tochterunternehmen der LUSINI Group berät das Team Gastronomiebetriebe bei der Digitalisierung und vermittelt passende Softwarelösungen. Ein Unternehmen, das anderen hilft, die richtige digitale Infrastruktur zu finden und selbst auf der Suche nach einem verlässlichen Partner war.
Die Ausgangslage war frustrierend. Der bisherige All-in-One-Anbieter versprach alles aus einer Hand: Backoffice, Programmierung, Design. Was kam, war Funkstille. Keine Rückmeldungen, keine Fortschritte, kein Vertrauen mehr. LUSINI Digital brauchte einen Neuanfang.
Die Zusammenarbeit mit Creative Skyline begann mit Design und Webentwicklung. Schnell wurde klar: Hier stimmt die Kommunikation. Also wuchs der Aufgabenbereich. Sales-Unterstützung kam dazu, SEO folgte, dann Projektmanagement und sogar Cold Calling. Creative Skyline wurde zum verlängerten Arm des Teams - flexibel, erreichbar und immer im Bilde.
Das Besondere an dieser Partnerschaft zeigt sich in dem, was danach passierte. LUSINI Digital wuchs, stellte eigene Mitarbeiter ein und übernahm nach und nach Bereiche selbst. Sales ging zurück ans interne Team. SEO ebenfalls. Creative Skyline ließ los - nicht widerwillig, sondern als natürlicher Teil der Entwicklung. Heute liegt der Fokus der Zusammenarbeit auf der Programmierung.
Was bleibt, ist eine Partnerschaft, die sich anpasst. Kein starres Konstrukt, sondern eine Zusammenarbeit, die mit den Bedürfnissen wächst und schrumpft. LUSINI Digital hat einen zentralen Ansprechpartner, der liefert, kommuniziert und versteht, wann es Zeit ist, Verantwortung abzugeben.