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Feedback und Roadmap für dein Produkt

Kundenfeedback, das du wirklich nutzt

Mit FlowSaaS sammelst du Wünsche und Fehlermeldungen deiner Nutzer in einem eigenen Portal. Ideen werden bewertet, landen auf der Roadmap, und deine Nutzer sehen, woran du gerade arbeitest.

Deine Daten in sicheren Händen

Gehostet in Deutschland, DSGVO-konform und durch modernste Verschlüsselung geschützt.

DSGVO-konform

Vollständige Einhaltung der EU-Datenschutzverordnung

Deutsche Server

Hosting ausschließlich auf deutschen Servern

Verschlüsselung

Modernste Verschlüsselung für alle Daten

Regelmäßige Backups

Automatische Datensicherung für maximale Sicherheit

Weniger raten, mehr wissen

Feature-Wünsche kommen per Mail, im Chat und am Telefon und gehen irgendwo verloren. FlowSaaS gibt ihnen einen festen Ort. Deine Nutzer sehen, was andere vorgeschlagen haben, stimmen ab und verfolgen den Fortschritt. Du baust, was wirklich gebraucht wird.

Das bekommst du mit FlowSaaS

  • Ein Portal statt verstreuter Mails und Chats
  • Abstimmungen zeigen, was wirklich gebraucht wird
  • Öffentliche Roadmap schafft Vertrauen
  • Webhooks verbinden das Feedback mit deinen Tools

Was FlowSaaS mitbringt

Alles, um Feedback zu sammeln, zu sortieren und sichtbar umzusetzen.

Öffentliches Portal

Ein eigenes Portal für dein Produkt mit Feedback und Roadmap, in dem deine Nutzer filtern, lesen und abstimmen.

Ideen, Bugs und Verbesserungen

Beiträge kommen mit Typ und Tags rein, damit du Fehlermeldungen und Wünsche sofort auseinanderhältst.

Abstimmungen

Deine Nutzer stimmen für die Ideen, die ihnen wichtig sind. Auf Wunsch auch ohne Anmeldung.

Roadmap

Backlog, Planung, In Arbeit, Fertig: Die Roadmap zeigt öffentlich, was als Nächstes kommt.

Feedback-Eingang

Alle Beiträge an einem Ort. Du weist sie zu, führst Duplikate zusammen und vergibst eigene Status mit Farben.

Moderation

Beiträge und Kommentare freigeben, ablehnen oder als Spam markieren, bevor sie öffentlich werden.

Benachrichtigungen

Deine Nutzer erfahren per E-Mail, wenn sich der Status ändert oder jemand antwortet.

Eigenes Branding

Logo, Firmenname, Sprache und dunkler Modus. Mehrere Produkte bekommen jeweils ein eigenes Portal.

Webhooks und API

Neue Beiträge, Statuswechsel, Kommentare und Stimmen landen per Webhook in deinen Systemen.

So arbeitest du mit FlowSaaS

Roadmap und öffentliches Portal im Überblick.

Die Roadmap zeigt, was geplant ist und was gerade läuft
Dein öffentliches Portal für Ideen und Abstimmungen

In drei Schritten zum eigenen Feedback-Portal

  1. Portal einrichten

    Leg ein Portal an, hinterlege Logo und Sprache und definiere deine Status.

  2. Feedback sammeln

    Teile den Link mit deinen Nutzern. Ideen, Fehler und Stimmen landen in deinem Eingang.

  3. Planen und berichten

    Schieb gefragte Ideen auf die Roadmap. Deine Nutzer sehen den Fortschritt und bekommen Bescheid.

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Starte dein Feedback-Portal mit FlowSaaS

Leg dein Konto an und starte deine kostenlose Testphase über 30 Tage, wann es dir passt. Fragen beantworten wir dir gern vorher.

Die Registrierung ist kostenlos. Die Testphase startest du danach selbst in deinem Konto.

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Häufige Fragen zu FlowSaaS

Die wichtigsten Antworten rund um Feedback-Portal, Abstimmungen und Roadmap.

Was ist FlowSaaS?

FlowSaaS ist ein Feedback-Portal für dein Produkt. Deine Nutzer reichen Ideen, Fehler und Verbesserungen ein, stimmen darüber ab und sehen auf der Roadmap, woran du arbeitest. Du sammelst alles in einem Eingang und entscheidest auf Basis echter Nachfrage.

Müssen sich meine Nutzer registrieren?

Für Beiträge und Kommentare melden sich deine Nutzer mit einem Anmeldelink per E-Mail an, ganz ohne Passwort. Ob auch ohne Anmeldung abgestimmt werden darf, stellst du je Portal ein.

Kann ich Beiträge vor der Veröffentlichung prüfen?

Ja. Mit der Moderation gibst du Beiträge und Kommentare frei, lehnst sie ab oder markierst sie als Spam. Doppelte Ideen führst du zusammen, Stimmen und Kommentare werden dabei übernommen.

Wie passe ich das Portal an meine Marke an?

Du hinterlegst Logo, Firmennamen und Link, wählst die Portalsprache und einen dunklen Modus und entscheidest, ob Suchmaschinen das Portal finden dürfen. Mehrere Produkte bekommen jeweils ein eigenes Portal.

Erfahren meine Nutzer, wenn sich etwas tut?

Ja. FlowSaaS benachrichtigt per E-Mail, wenn sich der Status einer Idee ändert, ein neuer Kommentar dazukommt oder über einen Beitrag entschieden wurde.

Kann ich FlowSaaS an meine Tools anbinden?

Ja. Webhooks melden neue und geänderte Beiträge, Statuswechsel, Kommentare und Stimmen an deine Systeme, jeder Aufruf wird protokolliert. Zusätzlich gibt es eine REST-API, zum Beispiel für Berichte zu den beliebtesten Ideen.

Interesse an FlowSaaS?

Du willst Feedback zu deinem Produkt sammeln und sichtbar umsetzen? Schreib uns, wir beraten dich gern unverbindlich.

Kontaktinformationen

  • Telefon:

    +49 40 729 158 91

  • E-Mail:

    contact@creativeskyline.com

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