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FlowContacts

Die iOS-App, die dein Adressbuch mit der Plattform synchronisiert.

Was ist die FlowContacts-App und wie richte ich sie ein?

FlowContacts ist die iPhone-App zur FlowSuite. So installierst du sie und verbindest sie über deinen persönlichen API-Key mit dem CRM.

Wie verbinde ich mein iPhone-Adressbuch mit dem CRM?

Koppele die App einmalig über deinen API-Key und den Kontaktzugriff, damit dein Adressbuch mit dem CRM abgeglichen wird.

Wie synchronisiere ich meine Kontakte vom Handy?

Den Abgleich auslösen, verstehen was übertragen wird und wo deine Kontakte danach im CRM landen.

Welche Kontakte werden synchronisiert, private oder geteilte?

Synchronisierte Handy-Kontakte sind privat und nur für dich sichtbar. So gibst du einen Kontakt bei Bedarf fürs Team frei.

In welche Richtung läuft die Synchronisation?

FlowContacts gleicht beidseitig ab: Änderungen fließen vom Handy zur Plattform und zurück, inklusive feldweiser Konfliktlösung.

Warum tauchen meine Kontakte nach dem Sync mehrfach auf?

Warum ein Kontakt nach dem Abgleich mehrmals im CRM stehen kann und woran du eine Dublette erkennst.

Wie bereinige ich Dubletten nach dem Sync?

Doppelte Kontakte am schnellsten in der FlowContacts-App über die Massenzusammenführung zusammenführen oder alternativ im CRM entfernen.

Welche Daten verlassen mein Handy und wie ist der Datenschutz?

Welche Kontaktfelder übertragen werden, wer sie sehen kann und wie du jederzeit die Kontrolle behältst.

Wie trenne ich die Verbindung oder koppele die App neu?

Die Verbindung über einen neuen API-Key kappen, die App neu koppeln und sauber auf ein neues iPhone umziehen.

Der Sync läuft nicht oder Kontakte fehlen, was kann ich tun?

Eine Checkliste für Kontaktzugriff, API-Key, Abo und Verbindung, wenn der Abgleich stumm bleibt oder Kontakte fehlen.